Para hacerlo debes tener la última copia de seguridad de tu Smartphone, después desinstala y reinstala la app. Al realizar el proceso de instalación, el sistema te preguntará si deseas hacer una restauración del historial de conversaciones, opción a la que se le da ‘Si’.
Además, podrá restaurar los historiales más recientes de hasta 7 días. Recuerde que es necesario tener el mismo número telefónico cuando haga la copia de seguridad.