¿Te robaron el celular? Aprende a recuperarlo

Tal vez todos han pasado por la difícil situación de perder el celular a manos de un ladrón, por eso, para la Policía Nacional y la Fiscalía, es muy importante encontrar estos y devolverlos a sus dueños.

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La campaña para registrar el IMEI (identidad internacional del Equipo móvil) servirá para evitar el robo con un bloqueo definitivo, nació del aumento de robos de estos equipos. Por eso, en Tropicana te contamos los pasos a seguir luego de ser víctima de un estafador:

1. Registra el IMEI, lo puedes saber marcando el *#06# y guárdalo donde lo puedas conservar.

2. Cuando seas víctima de un estafador, entra a la página de la Policía (policia.gov.co) y entra al enlace que dice: ‘Si ha sido víctima de hurto a celular identifique si ha sido recuperado‘.

3. Allí escribes el número de IMEI y si está, debes llevar el denuncio de robo y la factura de compra o una carta del operador móvil, que certifique el número del celular.