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Pero el medio TKM afirmó que algunas personas se quejaban de la mala calidad de sus productos y lo "estafados" que se sentían. A raíz de los comentarios, ella decidió publicar un video en su red donde aclara la situación.
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En este comenta: “No se preocupen, yo no le paro bolas a las críticas. Realmente esta gente que está tratando de dañarme, lo que me está haciendo es un favor gigante. Quiero agradecerles, en la buena, porque me han ayudado mucho. Nos han disparado”. Agrega que si quieren cambiar productos, se pueden acercar a las tiendas en la calle 12 numero 13-69 Bogotá o por correo en líneas de contacto.