La decisión fue anunciada a través de los foros de soporte de Google, donde aseguraron que con estos dispositivos no podrán utilizar aplicaciones como Gmail, Google Maps, YouTube y hasta Play Store.
Los celulares Android 2.3.7 fueron lanzados al mercado en septiembre de 2011, por lo que son considerados menos útiles u obsoletos para procesar los nuevos servicios que ofrece Google, ya que se requiere de una velocidad de procesamiento superior a la versión que tienen instalada.
A pesar de que en el comunicado no se argumentó el motivo principal de la decisión, posiblemente la seguridad de su interfaz fue un factor determinante y una de las razones.