Si todas las mañanas desea saber ‘Cómo amaneció Bogotá’ a través de nuestras plataformas digitales, Tigo será su mejor aliado. Opensignal, iniciativa galardonada como una de las empresas más innovadoras de Reino Unido en el ámbito de las comunicaciones móviles, y Ookla, líder mundial en aplicaciones de prueba, datos y análisis de redes móviles y de banda ancha fija, reconocen que la red móvil de Tigo es la más rápida en Colombia, por entregar las velocidades de carga y descarga más veloces en promedio para sus usuarios.
Y es que, para los operadores de telecomunicaciones, este tipo de mediciones internacionales suelen ser como los premios Oscar, y alcanzar en sus redes estándares altos de calidad, no es solo cuestión de reputación si no de reconocimiento al servicio y la percepción positiva que tienen los usuarios de la marca.
Tigo arrasó en el informe reciente de Opensignal con 6 de 7 premios. En el diagnóstico de 2021 salió victorioso en casi todos los indicadores que se estudian, balance muy positivo teniendo en cuenta que en 2020 solo logró un reconocimiento.
De acuerdo con los Opensignal Global Experience Awards, Tigo Colombia es la Estrella en ascenso en cuatro de las cinco categorías que miden: Disponibilidad 4G, Experiencia de video, Experiencia de aplicación de voz y Experiencia de velocidad de descarga, logrando 6 de los 7 premios en su medición.
Tigo y Tropicana: la combinación bacana
Opensignal asegura que lo más destacado de Tigo es la experiencia de video móvil, así que podrá ver todos los videos de Tropicana sin ninguna dificultad pues los usuarios que utilizan las redes móviles de Tigo disfrutaron, en general, de tiempos de carga más rápidos y sólo algunos atascos ocasionales en comparación con sus pares de Claro o Movistar.
De hecho, Ookla ratifica lo dicho por Opensignal pues luego de revisar 754.191 pruebas hechas por los mismos usuarios durante el segundo semestre de 2020, el CEO de Ookla, Doug Suttles, manifestó:
“Después de un análisis riguroso, estamos complacidos de reconocer a Tigo como la Red Móvil más Rápida de Colombia. Este premio es un reconocimiento al gran desempeño de Tigo, tal y como lo experimentan sus usuarios, en el tercer y cuarto trimestre del 2020”. ¿Cómo logró Tigo estos resultados?
Si usted está de camino al barrio o sencillamente de vacilón, no tendrá problemas pues Tigo aseguró (en menos de un año) su buena conectividad con dos acciones clave:
1. Activar más de 2.358 antenas en la banda de 700 MHz.
2. En la parte rural se triplicó la cobertura. Sumado a esto, con la red 700 se han cubierto más de 11.000 kilómetros de carretera en las vías principales del país – lo que equivale a más de 26 viajes entre las ciudades de Bogotá y Medellín.
Ahora, no dude en subir el volumen y disfrutar todos los contenidos de Tropicana con Tigo pues sin duda, el reto del operador será no solo conservar este liderazgo, sino continuar con esa buena experiencia que permita mayor número de clientes afiliados a sus servicios.
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