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Tarjeta Tu Llave: precio para 2023, cómo personalizarla y qué hacer en caso de pérdida

Con la llegada del nuevo año, también se modifica el precio de la tarjeta de acceso al transporte público de Bogotá

jcarreno
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Tarjeta Tu Llave
Transmilenio comunicó que la tarjeta Tu Llave, indispensable para acceder al sistema a y a los buses del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) tiene un nuevo precio para este año.

Desde el 1 de enero, la tarjeta Tu Llave puede ser adquirida por los ciudadanos por la suma de 7 mil pesos. Recordemos que el año pasado se podía conseguir por 6 mil pesos, es decir tuvo un aumento de mil pesos.

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Esta tarjeta puede adquirirse en los diferentes portales, estaciones de Transmilenio y en algunos puntos de venta externos autorizados.

¿Cómo personalizarla?

La personalización de la tarjeta Tu Llave tiene grandes beneficios como: viajes a crédito, trasbordos y la recuperación del saldo en caso de robo. Además, tiene unas tarifas diferenciales para adultos mayores. Para las personas mayores de 62 años, el costo del pasaje en el servicio troncal cuesta 2.160 pesos y para los servicios zonales 1.980 pesos.

El trámite es muy sencillo:

Actualmente el portal para el proceso de personalización digital se encuentra en actualización, por lo que los ciudadanos pueden acudir a los puntos de personalización que encontrará aquí. Debe tener en cuenta los días y horarios de atención, además de llevar el documento de identificación para el respectivo proceso.

Una vez esté actualizado el proceso de personalización digital lo puedes hacer de la siguiente manera:

. Entra tullaveplus.gov.co y elije la opción ‘Pesonalización TuLlave desde casa’.

. Registra tus datos en el formulario

. Recibirás un correo. Haz click en el link, copia el código y crea una contraseña para activar el usuario.

. Luego de activarlo inicia sesión, selecciona personalización virtual y luego deberás acercarte a cualquier taquilla para llevar a cabo el proceso.

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¿Qué hacer en caso de robo o pérdida?

Las tarjetas Tu Llave, únicamente las personalizadas, se bloquean por pérdida y por hurto. Este trámite lo puedes realizar en la línea (+57) 6014824304, con atención de lunes a domingo de 5 de la mañana a 11 de la noche.

Vale la pena recordar que las nuevas tarifas generales para Transmilenio y SITP entrarán en vigor este 10 de enero.

Componente Troncal: $2.950

Componente zonal: $2.750.

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