La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) dio a conocer que, a partir de este mes de noviembre, la factura del servicio del agua tendrá cambios. De acuerdo con la compañía de servicios públicos, este es un proceso de simplificación para que los usuarios puedan comprender mejor los históricos, el consumo, la relación con los meses anterior y hasta tendrá una serie de recomendaciones para ahorrar agua, pues para nadie es un secreto que en la capital la preservación y ahorro del recurso hídrico es uno de los desafíos más importantes de cara al año que viene.
Para la EAAB la relación de los ciudadanos inevitablemente debe cambiar, por lo que, desde ahora, las facturas del agua serán las primeras en promover el consumo responsable del agua. Vale la pena aclarar que la factura no cambiará en términos de ciclos ni tampoco en la modalidad en la que llega. Es decir que para quienes les llega en físico, la seguirán recibiendo de esa manera, y también aplica el mismo mecanismo para quienes la reciben de forma digital.
¿Cuáles son los cambios en la factura del agua en Bogotá?
- Ahora se podrán observar el consumo en metros cúbicos y en litros
- La nueva gráfica histórica tendrá colores para alertar si se está consumiendo más de lo habitual.
- Se detallan más los cobros por servicio y los subsidios que lo benefician o aportes solidarios que usted hace para el bienestar de la ciudad.
- Se incluyen recomendaciones para que consuma el agua de forma responsable.
- También se incluye un espacio específico para detallar el estado de los acuerdos de financiación que tenga. En caso de que tenga una deuda pendiente, esta aparecerá allí.
- Se añadió el campo del documento equivalente a la factura electrónica, ordenada por la DIAN.
Finalmente, es importante recordar que algunos ciudadanos reciben en la factura del agua el servicio del aseo, por lo que también debe tener en cuenta el espacio o la cara para revisar este concepto. La nueva factura se implementa desde noviembre y si tiene alguna duda con respecto a su nuevo diseño puede resolverla dando clic aquí.
