Bancolombia anunció interrupción de sus servicios digitales; que no lo coja desprevenido

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Bancolombia se ha consolidado como una de las entidades financieras más exitosas y preferidas por los colombianos, es por ello por lo que cuenta con más de 30 millones de clientes.

La entidad bancaria les ofrece a sus clientes una gama amplia de productos y servicios, ofreciendo una banca universal a personas, empresas y más.

Sin embargo, en las últimas horas hizo un anunció que, aunque alegró a muchos, también generó preocupación en los usuarios de sus plataformas digitales.

Se trata del lanzamiento de una nueva funcionalidad para los usuarios de tarjetas de crédito, pero para ello realizará una serie de mantenimientos a la App Personas, motivo por el que presentará intermitencia.

Según informó la entidad, los trabajos de mantenimiento en la aplicación se realizarán entre el 30 de julio al 8 de agosto y de 3:00 de la mañana hasta las 3:40 a.m., por lo que la plataforma estará sin servicio durante estos 40 minutos cada día.

Como alternativa, Bancolombia les recomendó a sus clientes programar sus pagos en línea con tiempo o usar como alternativa la sucursal virtual de personas a través de la página web, cajeros electrónicos y el uso de las tarjetas débito y crédito para realizar pagos.

“¡Prográmate! Entre el 30 de julio y el 8 de agosto, desde las 3:00 de la mañana y las 3:40 de la mañana, por 40 minutos cada día, trabajaremos en la App. En este tiempo usa la sucursal virtual de personas, nuestros cajeros para sacar plata, paga con tus tarjetas débito y crédito”, dice el anuncio con el que fueron sorprendidos los usuarios al ingresar a la aplicación de Bancolombia.