Mediante un comunicado, la aerolínea LATAM Airlines informó que los inventarios de combustible para los aviones JET A1 se agotaron en los aeropuertos de Leticia, Montería y Bucaramanga. De igual forma, en Bogotá este déficit llegó a niveles críticos. Inicialmente, este problema fue atribuido a una falla presentada en la Refinería de Cartagena (REFICAR), donde durante cuatro días hubo cese de operaciones.
No hay combustible para aviones en tres aeropuertos de Colombia, ¿por qué y cuáles son las consecuencias?
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— Noticias Caracol (@NoticiasCaracol) August 25, 2024
En contraste, Ecopetrol emitió un comunicado en el que aseguró que estaba operando con normalidad y a su vez cumpliendo con la entrega de los combustibles para la operación aérea. Esto hizo que la Aerocivil hiciera un fuerte llamado de atención a los operadores aéreos: “Considerando que, a la fecha está probado que existe suficiente suministro de combustible de aviación, la @AerocivilCol se permite informar a los operadores de servicios aerocomerciales que no serán aceptadas cancelaciones de vuelos atribuidas a esas circunstancias”.
#InformaciónDeInterés | Ecopetrol garantiza al país el suministro de combustible para aviación.
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— Ecopetrol (@ECOPETROL_SA) August 26, 2024
Considerando que, a la fecha está probado que existe suficiente suministro de combustible de aviación, la @AerocivilCol se permite informar a los operadores de servicios aerocomerciales que no serán aceptadas cancelaciones de vuelos atribuidas a esa circunstancia. @petrogustavo
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AerocivilCol) August 26, 2024
La aerolínea informó este lunes 26 de agosto que debido a “restricciones de abastecimiento de combustible de aviación Jet A1 en algunos aeropuertos”, se cancelarán 36 vuelos a nivel nacional programados para este martes 27 de agosto. Quienes se vean afectados con esta situación, serán reprogramados y pueden optar por dos opciones: cambio de itinerario con plazo de un año sin ningún tipo de penalidad o la devolución del dinero.
Mientras la aerolínea @LATAM_CO cancela 36 vuelos de hoy por desabastecimiento , el Gobierno @MinEnergiaCo dice que el país garantiza de abastecimiento de combustible para aviones ⬇️ pic.twitter.com/sxQnnfzhIw
— Luisa Mercado (@LuisaMercadoD) August 26, 2024
Para hacer efectivo el cambio de itinerario puede ingresar a www.latam.com en la opción ‘Mis Viajes’ o también lo podrá hacer desde la aplicación móvil. Para consultar si su vuelo es uno de los que se canceló, puede ingresar a https://www.latamairlines.com/co/es/flight-status y consultar con el número de vuelo y fecha del mismo.