En esta aplicación las personas pueden hacer diferentes movimientos y acciones con su dinero. Asimismo, también pueden adquirir paquetes de minutos, comprar otros servicios, etc.
Una de las opciones que muchos no conocen o que no saben cómo utilizar es el pago de las facturas de servicios públicos. Si usted es uno de ellos, a continuación, le contamos el paso a paso para pagar el recibo de la energía.
Para pagar su recibo de la energía en su aplicación de Nequi puede seguir los siguientes pasos:
1.Ingrese a su Nequi con su número y contraseña.
2.Diríjase a la opción “Servicios”, que está ubicada en la parte inferior a la derecha, al lado del signo $.
3.Elija “Servicios públicos”.
4.Si usted va a pagar el recibo de energía de Bogotá, debe elegir donde dice “Enel”. En caso de que el recibo sea de otra ciudad, debe seleccionar el nombre de la empresa.
5.Debe escribir el número de cuenta. Este número está en la parte superior del recibo, en el caso de ENEL. Después de escribirlo, elija “Consultar”.
6.Seleccione el bolsillo de donde va a salir el dinero de su Nequi.
A tu correo te llegará el comprobante del pago.
Es importante que tenga presente que, en algunas ocasiones, puede que ENEL se demore en confirmar el pago. Si esto le llega a pasar, espere máximo 1 hora. En este tiempo, Nequi le confirmará si el pago se hizo o si fue rechazado.
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Usted puede realizar los pagos de su recibo de energía por Nequi sin importar si la fecha de pago ya pasó, es decir, si está vencida.
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