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¿Cuánto es lo máximo que se puede transferir de Bancolombia a Nequi con la nueva app?

Bancolombia lanzó una nueva app y surgieron varias preguntas entre sus usuarios; este es el valor máximo que puede transferir a Nequi.

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Las contantes críticas de los usuarios por las frecuentes caídas del sistema de la app de Bancolombia, parece que fueron escuchadas, pues desde que inició el 2025 anunciaron que tienen una nueva app que ya puede ser descargada. Esta nueva herramienta se llama “Mi Bancolombia” y está disponible en las tiendas oficiales de Apple, Android y Huawei.

Según detalló la entidad, esta tiene un diseño más ligero, mayor funcionalidad y varias opciones para que sus clientes la personalicen, entre otras opciones como ‘Envía regalo’ para pasar plata entre cuentas de la entidad y ‘llaves’ para pasar dinero entre bancos, abrir una cuenta en línea, inversión virtual, entre otras.

Bancolombia lanzó nueva app

No obstante, Bancolombia informó que es recomendable no eliminar la aplicación anterior, ya que algunas funciones siguen en proceso de migración a la nueva app.

«Mi Bancolombia no es solo una aplicación, es el primer paso hacia un ecosistema digital que permitirá a las personas gestionar sus finanzas de manera rápida y confiable. Nuestra meta es seguir mejorando y respondiendo a las necesidades de los clientes”, indicó durante su lanzamiento Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes.

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Con estos cambios han sido varias las dudas de los usuarios acerca de cómo se manejará la nueva app, sobre todo teniendo en cuenta su relación con Nequi y las diferentes transacciones que se pueden hacer por medio de estas entidades.

¿Cuánto puede transferir de Nequi a Bancolombia?

Según indicaron en su portal oficial, el valor máximo que puede transferir es de 1’000.000 y con la nueva app puede hacerlo de la siguiente forma:

• Abrir la aplicación Bancolombia Personas.
• Seleccionar la opción «Transacciones».
• Elegir «Transferir dinero».
• Ingresar con usuario y contraseña, huella dactilar o reconocimiento facial.
• Pulsar en «Enviar dinero».
• Seleccionar el producto de origen. Si se dispone de una sola cuenta, esta aparecerá seleccionada por defecto.
• Ingresar el valor a transferir, que puede ser hasta $1’000.000, y presionar «Continuar».

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• En la sección de productos no inscritos, seleccionar la opción «De Nequi».
• Completar el número y tipo de la cuenta de destino y pulsar «Continuar».
• Revisar la información de la transferencia y seleccionar «Enviar dinero».
• Al seleccionar «Descubre tu plan», aparece el mensaje: «Te llevaremos a consultar tu plan. Tu transferencia se cancelará. ¿Quieres continuar?», junto con las opciones «Aceptar» y «Volver».
• Si se elige «Aceptar», se redirige a la pestaña «Plan» en el detalle del producto dentro de la aplicación. Si se selecciona «Volver», se continúa con el proceso actual. Es importante tener en cuenta que, al aceptar, se abandona la experiencia actual, lo que implica iniciar el proceso nuevamente.
• Ingresar la Clave Dinámica y seleccionar «Enviar» si esta no se valida automáticamente. En caso de que la aplicación la genere, proceder con el siguiente paso.
• Finalmente, se mostrará el comprobante exitoso de la transacción. En esta pantalla también se encuentra el mensaje sobre los costos, visible en la etapa de verificación. Si se selecciona «Descubre tu plan», se redirige nuevamente a la pestaña «Plan» del detalle de la cuenta en la aplicación.

Asimismo, señalaron que las transacciones no tienen ningún costo.

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