La empresa se caracteriza por su accesibilidad, rapidez y seguridad, permitiendo a millones de usuarios realizar transacciones de forma eficiente, incluso en zonas rurales y como corresponsal bancario de diferentes programas sociales del país como Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Colombia Mayor y en Bogotá el Ingreso Mínimo Garantizado.
Además, ha ampliado su portafolio con servicios como pago de facturas y recargas electrónicas, posicionándose como un aliado clave en el día a día de los colombianos.
Según detallan en su portal web, su misión es: «Facilitar el acceso a transacciones con medios de pago ágiles, cercanos y seguros».
No obstante, a pesar de su trayectoria, hoy en día hay usuarios que no saben algunos mecanismos de esta plataforma de giros como la documentación requerida o el proceso para hacer un giro a nivel nacional.
Entre los principales requisitos, la entidad señala que para enviar un giro necesita:
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Por otro lado, para retirarlo necesita:
• Mayores de edad: cédula de ciudadanía original (amarilla con hologramas)
En el caso de ciudadano extranjeros deben presentar:
• Cédula de extranjería vigente expedida por Migración Colombia. • Pasaporte original vigente del país de origen.
Además, si el punto de atención se encuentra ubicado dentro de bases militares y/o policiales, deberá presentar:
Para enviar un giro a nivel nacional por medio de Efecty se debe presentar la cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte colombiano, y proporcionar los datos de la persona a la que se enviará el dinero. Además, es posible realizar los giros de manera virtual ingresando a este link: https://www.efecty.com.co/web/giros-nacionales.
Entre los montos, la empresa señala que el mínimo es de $5.000 y el máximo de $3.000.000.
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