TransMilenio es la empresa encargada del transporte y movilidad de millones de personas en Bogotá. El sistema integrado de transporte cuenta con varias estaciones e infraestructuras ubicadas a lo largo y ancho de las 20 localidades que componen la extensión de la ciudad.
Según un informe de la Secretaría de Movilidad, más de cuatro millones de usuarios se suben a los buses, o ingresan a las estaciones y portales del servicio de transporte. Esto representa alrededor del 40% de la población total que habita en la capital del país.
Lastimosamente, en los últimos años se han disparado los casos de hurto, violencia de género y acoso, problemáticas que aquejan principalemente a las mujeres, generando un peligro para quienes deben subirse diariamente a este servicio, ya que muchas veces es la única alternativa que tienen para trasladarse de un punto a otro. De acuerdo con la Policía Metropolitana de Bogotá, en 2024 se registraron 2.282 casos de hurto al interior de TransMilenio.
La entidad de transporte trabaja en un proyecto piloto de un botón de pánico, como una estrategia para combatir el acoso hacia las mujeres. Este dispositivo está ubicado en la estación Universidades – City U, y su implementación espera entregar resultados positivos que sea una herramienta para aumentar la seguridad, y reducir las situaciones de violencia de género.
Como lo informó TransMilenio, habrá cuatro dispositivos de alarma en los dos vagones de la estación. En el caso de que una persona oprima alguno de los botones, se comunicará con el Centro de Control de Transmilenio. Después, el personal de la estación activará el protocolo de atención para dar solución a quien solicite la ayuda, de manera rápida y solvente.
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«Nuestra recomendación es a que se denuncie cuando ocurra cualquier caso de violencia o de acoso en el transporte público, también le recomendamos a todos los usuarios que le den un uso adecuado a este botón, que sea usado solo en caso de emergencia y que cuiden la infraestructura», expresó María Fernanda Ortiz, gerente de TransMilenio.
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